体験談・ビフォーアフターを掲載しない理由
ミズムクリアEXは第2類医薬品 / 水虫治療薬です。医薬品の広告では、 使用者の体験談やビフォーアフター写真によって効能効果を保証するかのような表現は、 医薬品医療機器等法（薬機法）および医薬品等適正広告基準で認められていません。 個人の感想には個人差があり、承認された効能効果の範囲を超えて期待を持たせてしまうためです。
そのため当店では、体験談・星評価・レビュー件数・満足度%といった表示を一切行いません。 また、報酬や商品提供を条件に第三者へレビューを書いてもらう施策（ステルスマーケティング）も行いません。
代わりに、判断材料を全部出します
ネット上の口コミを見極める5つのポイント
水虫薬は「本当に効くのか」を確かめたくなる商品です。口コミを参考にする場合は、 感想の強さではなく、次の点が書かれているかで判断してください。
成分の詳細は有効成分テルビナフィン塩酸塩とは、 他の市販薬との違いは市販水虫薬の比較をご覧ください。
公式が開示する全事実
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| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商品名 | ミズムクリアEX |
| 区分 | 第2類医薬品 / 水虫治療薬 |
| 有効成分 | テルビナフィン塩酸塩 |
| 効能・効果 | みずむし、いんきんたむし、ぜにたむし |
| 用法・用量 | 1日1回、適量を患部に塗布 |
| 容量 | 10g（約1ヶ月分） |
| 通常価格 | 6,578円（税込） |
| 公式価格 | 2,178円〜（税込・全国送料無料）／3本+1本無料は1本あたり1,370円 |
| 継続の縛り | なし（都度購入のみ・自動継続なし） |
| 発送 | 1〜3営業日以内・無地梱包・日本国内 |
| お支払い | 各種クレジットカード・デビットカード（暗号化決済） |
| 保証 | 30日間全額返金保証（開封・使用後も対象／返送料はお客様負担） |
| サポート | 平日 10:00〜17:00（土日祝を除く） |
効果と期間の現実的な目安
口コミで評価が分かれる最大の理由は、続けた期間の違いです。 水虫は角質や爪が生まれ変わるのを待つ必要があるため、途中でやめると元に戻りやすくなります。
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| 症状 | 続ける期間の目安 | 必要本数 | おすすめのセット |
|---|---|---|---|
| 指の間・足裏の軽い症状 | 改善後も約1ヶ月 | 1〜2本 | 1本 / 2本セット |
| かかとの角質増殖・広範囲 | 約2〜3ヶ月 | 2〜3本 | 3本+1本無料 |
| 爪まわりのごわつき・白濁 | 6〜12ヶ月（爪の生え替わり） | 4本以上 | 3本+1本無料 |
| 再発をくり返している | 3ヶ月以上＋家族の同時ケア | 4本以上 | 3本+1本無料 |
途中で切らすのが一番もったいない
期間の詳細は効果が出るまでの期間と完治までの目安で解説しています。
向いている人・向いていない人
向いている方
- 指の間・足裏の皮むけ、かゆみ、かかとのかさつきが続いている
- 足の爪まわりがごわつく・白く濁ってきたが、まだ全体には広がっていない
- 以前に市販薬で落ち着いたが、また同じ症状が出た
- 皮膚科に行く時間が取りにくく、まず市販薬でケアを始めたい
- 家族にうつしたくない・同時にケアしたい
先に医師へご相談いただきたい方
- 爪の大半が白く濁っている、複数の爪に広がっている
- 患部が広範囲、ただれ・化膿がひどい
- 糖尿病などの基礎疾患がある
- 妊娠中・授乳中の方、乳幼児
- 抗真菌薬でアレルギー症状を起こしたことがある
判断に迷う場合は皮膚科と市販薬の使い分け、 注意点は副作用と使用上の注意をご確認ください。
返金保証と返品条件
「評判が分からないまま買うのが不安」という声に対しては、条件を明示した保証で応えます。 混同されやすい2つの制度を整理します。
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| 制度 | 期間 | 対象 | ご負担 |
|---|---|---|---|
| 30日間全額返金保証 | 到着後30日以内のご連絡 | 開封・使用後も対象（お一人様1回まで） | 返送料のみお客様負担 |
| 未開封の返品 | 到着後8日以内のご連絡 | 未開封の商品 | 返送料はお客様負担 |
| 破損・品違い・数量相違 | 到着後8日以内のご連絡 | 当店に起因する場合 | 当店負担（交換または返金） |
お手続きの流れは30日間全額返金保証について、 販売条件は特定商取引法に基づく表記に記載しています。
当店でご購入いただく際の3つの安心
第2類医薬品としての情報開示
有効成分・効能効果・用法用量・使用上の注意をすべて公開しています。誇張表現ではなく、添付文書に沿った情報でご判断いただけます。
送料無料・定期縛りなし
全国送料無料、すべて都度購入です。自動継続や解約手続きはありません。必要な分だけお選びいただけます。
30日間全額返金保証
開封後・使用後でも、商品到着後30日以内のご連絡で商品代金を全額返金します（返送料はお客様負担）。
ご購入前に確認していただきたいこと
- 効能効果は「みずむし、いんきんたむし、ぜにたむし」です
- 使用は1日1回。塗る場所は爪の表面だけでなく、縁と皮膚の境目まで
- 爪のケアは新しい爪に生え替わるまで数ヶ月かかります
- 2週間使用して改善しない、または悪化した場合は使用を中止してご相談ください
- アレルギー歴のある方、妊娠中・授乳中の方、乳幼児は事前にご相談ください
口コミ・評判に関するよくあるご質問
Q. 公式サイトに口コミが載っていないのはなぜですか？
A. ミズムクリアEXは第2類医薬品です。医薬品等適正広告基準では、使用者の体験談やビフォーアフター写真によって効能効果を示すことが認められていません。当店は基準を守るため、体験談・星評価・レビュー件数を一切掲載していません。
Q. ネットで見かける「1週間でツルツル」などの口コミは本当ですか？
A. 医薬品の効能効果を体験談で保証する表現は、そもそも広告として認められていません。そうした表現を見かけた場合は、掲載元と販売者情報、有効成分名の記載を確認してください。当店では効果を断定する表現は使用していません。
Q. サクラレビューやステマではないと確認できますか？
A. 当店は第三者に報酬や商品を提供してレビューを書いてもらう施策（いわゆるステルスマーケティング）を行っていません。景品表示法の指定告示に基づき、広告であることを隠した表示は行いません。
Q. 評判が分からないまま買うのは不安です。
A. 30日間全額返金保証をご用意しています。商品到着後30日以内にサポート窓口へご連絡いただければ、開封後・使用後でも商品代金を全額ご返金します（返送料はお客様負担）。まずは単品2,178円（税込・送料無料）からお試しいただけます。
Q. 効かない人もいますか？
A. 症状が水虫（白癬菌）によるものでない場合、または爪の内部深くまで進行している場合は、外用薬だけでは十分な変化が得られないことがあります。2週間使用しても改善しない、または悪化する場合は使用を中止し、医師・薬剤師・登録販売者にご相談ください。
Q. どのくらいで変化が分かりますか？
A. かゆみなどの自覚症状は数日〜2週間ほどで落ち着いてくることがあります。皮膚は改善後も約1ヶ月、爪は新しい爪に生え替わる6〜12ヶ月を見込んだケアが前提です。
Q. 楽天やAmazonの評価と公式サイトはどちらを見ればよいですか？
A. 有効成分・容量・税込価格・返品条件を並べて比較してください。当店は公式直販として、価格・保証・返品条件をすべてこのサイト上に明記しています。
Q. 返金保証は本当に対応してもらえますか？
A. はい。対象は公式サイト（MizumuClearEX.jp）でのご注文で、商品到着後30日以内のご連絡が条件です。商品（容器）をご返送いただき、到着確認後、原則7営業日以内にご購入時の決済方法へご返金します。詳細は返金保証ページに記載しています。
Q. 定期購入に自動で切り替わりませんか？
A. 切り替わりません。当サイトのご注文はすべて1回のお買い物（都度購入）です。自動継続・自動課金はなく、解約のご連絡も不要です。
Q. 家族に知られずに購入できますか？
A. 商品名がわからない外装で発送します。クレジットカードのご利用明細にも、商品名が直接わかる表記は使用していません。
他のご質問はよくある質問（50問以上）にまとめています。
ミズムクリアEXは第2類医薬品 / 水虫治療薬です。使用前に添付文書をよくお読みになり、 用法・用量を守って正しくお使いください。症状が改善しない場合や不安がある場合は、 医師・薬剤師・登録販売者にご相談ください。
